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jbo竞博同方环球人寿荣膺“数智化立异引颈奖”创新

2024-08-07 18:20:46
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  指日,备受闭怀的第十三届财经峰会正在北京获胜举办,此次峰会深度聚焦科技金融与数字经济的最新脉动。正在本届峰会评比中,同方环球人寿依附其多年来正在数字化转型范畴的深耕细作与高效操纵,荣膺“2024数智化改进引颈奖”。此奖项的获取,是对同方环球人寿周旋改进驱动发扬战术、连续胀吹数字化转型深远试验的充塞断定。

  同方环球人寿永远将数字化转型视为公司发扬的中枢驱动力,尽力于探求数字化技巧正在营业场景中的深度操纵,踊跃谋求成为数字化保障范畴的改进者和践行者。公司深远洞察客户需求,将大数据、人为智能、云预备等前沿技巧深度统一于产物安排创新、营销任职、危机照料等各个枢纽创新,完成了保障营业的智能化、性情化与高效化。

  公司于2021年引入了RPA(Robotic Process Automation)机械人流程自愿化技巧,获胜完成了营业流程的自愿化与智能化。同时,还连续探乞降迭代数字机械人的操纵场景,以进一步拓展其操纵边界和晋升操纵效益。此刻创新,同方环球人寿已正在多个营业枢纽中获胜引入AI技巧,并延续深化操纵,以晋升客户体验和运营功用。比方:正在内部办公体例中摆设了智能帮理幼艾,依托公司宏伟的学问库为员工供应筹商应答、文本创作等任职;正在操纵AI天生数字标签,挖掘数据价格方面也博得了明显显着的成就。

  别的创新,同方环球人寿还表露,将来将正在非组织化数据价格挖掘以及AI+RPA辅帮职责解决方面深远试验,打造新一代智能客服创新,更迅疾地反应客户筹商和题目jbo竞博,普及任职功用与客户疾意度,帮力危机把握和精准营销范畴延续胀动AI操纵。

  与此同时,同方环球人寿还引入了SD-WAN,该技巧不单极大地晋升了企业收集的敏捷性和功用,还为企业多分支机构的互联互通、多云处境下的无缝集成以及数据中央之间的迅疾反应供应了强有力的声援。

  数字金融成为金融任职优化的症结驱动力jbo竞博创新,同方环球人寿周旋以科技改进为抓手,深远探求数字金融范畴,正在客户洞察、内部照料、营销任职等多个枢纽完成了打破性进步,延续深化并拓宽任职领域。

  正在内部照料端,同方环球人寿操纵客户联系照料体例、宙斯投保平台、自愿理赔体例等多种体例和东西,完成了90%以上的平常职责数字化,职责功用和便捷度取得显着晋升;同时依托数字化技巧,成立了全部的危机监控与预警体例。正在产物端,同方环球人寿操纵大数据、人为智能等优秀技巧,深远发掘客户需求,推出了一系列改进保障产物。正在保险端,理赔与核保枢纽,智能体例的引入则大幅晋升了解决功用与精准度,为客户带来愈加便捷、高效的保障任职体验,闭联数据显示,2024年上半年同方环球人寿线秒到账。

  正在营销任职端,公司修建了数字化营销系统,通过线上线下的无缝对接,为客户供应便捷、高效的保障任职体验。智能客服体例的迭代升级,更是完成了线余项保全功效,普通笼罩大部门保障任职场景,并供应电话医师、正在线问诊等其他增值任职,明显晋升了客户的任职效劳与疾意度。

  此次荣获“数智化改进引颈奖”,不单是对同方环球人寿正在数字化战术上延续进入与改进的断定,更是对公司科技金融与数字金融深度统一成就的高度认同。将来,同方环球人寿将连接深化数字化转型,胀吹科技与金融的深度统一,为保障行业的改进发扬孝敬更多力气。同时,公司也将踊跃探求科技金融与数字金融的新形式、新操纵,为客户供应愈加优质创新、高效的保障任职,帮力修建愈加优美的数字金融生态。jbo竞博同方环球人寿荣膺“数智化立异引颈奖”创新

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